El mostrador, con el lector en la mano
Se escanea la etiqueta y entra la medida exacta. Si el código es del artículo y no de la medida, el sistema pregunta cuál. Las cantidades admiten decimales donde corresponde (1,5 m de cable, 3,5 kg de clavos) y rechazan los decimales donde no (no existen tres martillos y medio). Descuento manual, recargo o descuento por medio de pago, vuelto, cuenta corriente y retiro de un acopio, todo desde la misma pantalla.
Medidas que el buscador entiende
Lo que se vende y se stockea es la variante: 1/2" / Bronce, 6 x 40, 2,5 mm² / Negro, 10 L / Blanco. Cada categoría trae su guía de equivalencias y el buscador del mostrador, de la tienda y del bot entiende la medida escrita de cualquier forma: 1/2, media, 0,5 pulgada o 13 mm llegan a la misma variante. Las medidas típicas vienen cargadas por rubro (pulgadas de caños, diámetros de hierro, secciones de cable, presentaciones de pintura) para no tipearlas una por una.
Cajas, sueltos y bulto cerrado
Cada artículo tiene su unidad base y, si corresponde, su bulto con el factor: caja x 100, bolsa de 25 kg, rollo de 100 m, pallet x 48. Se vende el bulto cerrado con su descuento o suelto, y el stock siempre cierra en unidad base. Lo que no se fracciona (una bolsa de cemento, un rollo sellado) se marca y sólo se vende cerrado. Las compras entran por bulto o por unidad, con el costo de cada proveedor.
Cuenta corriente y caja
- Clientes habilitados con límite; compras a cuenta desde el mostrador o desde el pedido.
- Pagos en efectivo que entran a la caja abierta, transferencias y Mercado Pago, saldos a favor.
- Deudores con antigüedad, resumen para mandar por WhatsApp y recordatorios de deuda programados.
- Apertura y cierre de caja con diferencias, gastos y pagos a proveedores desde la caja.
Pedidos por WhatsApp y tienda online
El cliente escribe "¿tenés caño de media?" y el bot responde con las medidas que hay en stock, arma el pedido, ofrece retiro o envío y confirma. La tienda online muestra el catálogo con sus medidas y presentaciones, cobra como el negocio prefiera y deja seguir el envío en vivo. Los pedidos reservan stock al confirmarse, así el mostrador y la tienda nunca venden la misma pieza dos veces.
Precios desde el costo
Costo + packaging con recargo → precio sugerido redondeado (a $10, porque el rubro vende artículos de $180). Aviso cuando el costo cambió y el precio quedó viejo, ofertas con vencimiento, aumentos en lote por categoría, marca o proveedor y el historial de cada cambio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo vendo tornillos por caja y también sueltos?
El artículo tiene su unidad base (la unidad) y su bulto (caja x 100, con su descuento). En el mostrador se elige caja cerrada o sueltos y el stock baja en unidades: 1.237 tornillos son 12 cajas x 100 y 37 sueltos.
¿Qué pasa cuando el cliente pide media pulgada y yo la tengo cargada como 13 mm?
Cada categoría tiene su guía de equivalencias y el buscador entiende la medida escrita de cualquier forma: 1/2, media, 0,5 pulgada o 13 mm llegan a la misma variante.
¿Lleva cuenta corriente?
Sí: clientes habilitados con límite, compras a cuenta desde el mostrador o el pedido, pagos que entran a la caja, saldos a favor, deudores con antigüedad y recordatorios por WhatsApp.